L'organisation de voyage : liens utiles et conseils pratiques
L' organisation de voyage peut paraître une tâche herculéenne pour un débutant. La barrière de la langue et l'abondance d'offres n'aident pas toujours à faire ses choix. Je propose de décortiquer tout ça en plusieurs étapes et je partage quelques astuces et liens utiles dans cet article.
1. Choisir son pays - Sécurité et santé
Sécurité
Une fois que vous avez arreté votre choix sur un pays. (C'est le jeux ma pauvre lucette !) L'organisation du voyage commence par un petit passage sur ce site internet pour valider le choix:
En tant que citoyen français, j’utilise le site internet du ministère des affaires étrangères et sa section “conseils aux voyageurs”. On y trouve des informations mises à jour sur la situation sanitaire, les vaccins obligatoires, les visas nécessaires. Il y a aussi les liens officiels vers les représentations de ces pays en France pour commencer des démarches. Si vous faites un voyage de moins de 6 mois, il est aussi recommendé de s'inscrire sur la plateforme Ariane, cela aide le gouvernement à nous tenir informé en cas de situation d'urgence !
Si tout est toujours bon: vous avez le temps de faire les visa, êtes à jour de vos vaccins et le pays n'ai pas craignos - alors on continue.
Santé
Je paie une assurance médicale privée pour expatrié appelé MSH International qui fonctionne par zone. Je vérifie que le pays où je vais est dans cette zone. De plus ils proposent un soutien d’évacuation. Mais cela peut aussi être couvert par la carte de crédit. Pour des voyages plus court, il existe des millions de blog proposant des comparatifs d'assurance (world nomad, chapka, etc...) comme je suis un cas particulier, je ne les aie jamais utilisé donc je ne peux pas en recommander une.
La plongée
Nous avons depuis des années le plan famille de DAN. Nous n’avons jamais eu besoin de l’utiliser, mais je me sens bien mieux à l’idée de l’avoir.
2. Organiser ses vols
Je commence toujours par Skyscanner pour vérifier les airlines, les vols et les horaires. J’ai réservé à travers le site en plusieurs occasions, en particulier pour les toutes petites airlines ou celles dont le site internet ne marche pas bien (Vietjet, Cebu Pacific). Une fois que j’ai vu quelles airlines me conviennent le mieux, je fais des recherches séparément sur celles que j’ai sélectionnées directement sur leurs sites internet. Parfois il y a aussi des promotions. Enfin je réserve là où c'est le moins cher.
Je choisis aussi rarement le vol le moins cher. Comme je deviens vieille (*sigh*), j’ai tendance à favoriser fiable par rapport à pas cher. Je voyage aussi souvent avec un énorme bagage (les 20kg de matos de plongée au minimum), donc souvent les lowcost deviennent aussi chères que les companies aériennes nationales une fois que vous avez ajoute le prix des baggages.
Pour les plongeurs: Parfois l'équipement de plongée est gratuit en plus de votre bagage en soute - vérifiez sur les conditions générales de la compagnie ( Garuda c'est un bagage en plus gratuit pour le matériel de plongée par exemple !)
En effet, si c'est votre première fois en vol low cost, les prix indiqués sur les comparateurs de vols n'incluent pas les bagages, frais de réservations, choix des sieges et éventuellement repas. Et ça s'ajoute vite ! Parfois pour 20 euros près, vous aurez une compagnie nationale et un meilleur confort. Donc faites toujours la comparaison low cost vs compagnie nationale sur leurs sites respectifs pour avoir le prix net tout inclus avant de faire votre choix. A vous de voir ce qui est plus important pour vous ( prix vs confort vs temps du trajet )
Si vous payez avec votre carte de crédit, il y a parfois des promotions et aussi l’assurance devrait vous couvrir, donc plus besoin de payer pour celle qui vous sont proposées lors de la réservation. (A vérifier avec votre banque)
Enfin, si je suis en train de cultiver ou aie déjà un status avec une alliance et si le prix à payer en plus n’est pas trop cher, alors je la choisirais.
Comme règle d’or, je choisis toujours une companie nationale si je dois me connecter avec un vol international important ou pour aller à une activité donc l’heure d’arrivée est très importante.
3. Bien choisir son hotel
Je commence toujours par voir si je peux utiliser les points accumulés grâce à mes voyages d’affaires. Ensuite j’utilise agoda.com. J’utilise ce site pour mes voyages d’affaire et personnels depuis des années. En Asie, ils ont l’un des meilleurs catalogue d’hôtels, de la guesthouse la moins chère à l’hôtel 5 étoiles. Ils sont liés à booking.com et vous pouvez avoir accès à cette base de données via Agoda (bien meilleure pour l’Europe) lorsque vous voyagez d’autres parties du monde.
Je les recommende chaudement car toutes les fois où j’ai eu des soucis avec mes réservations ( éruptions volcaniques, voyages annulés etc...) leurs service client a toujours été super, très rapide et efficace. Je réserve aussi souvent pour ma famille et mes amis. Je peux alors imprimer le bon de réservation qui contiens l’adresse et les contacts de l’hôtel en langue locale. C’est pratique pour les taxis. Quand je réserve pour ma famille, j’aime me dire que tout va bien se passer, que tout est payé en avance comme ça ils n’ont pas à avoir beaucoup de dépenses sur place lorsqu’ils viennent me voir.
Leur programme de fidélité peut être lié avec des companies aériennes (AirAsia par exemple) et ils ont de nombreux partenariats avec d’autres entreprises qui vous permettent d’obtenir des coupons et autres promotions pour vos réservations. (Par exemple avec Gojek). Lier vos programmes de fidélités intelligemment entre les sociétés que vous utilisez le plus.
J’utilise l’application et le site internet très régulièrement.
Comment choisir un hotel dans toutes ces offres !
Le choix des hôtels étant importants dans un voyage, il faut aussi savoir mettre au point ses attentes et se fixer des critères.
Je commence par regarder dans un guide ( Lonely Planet, le routard ou autre ), ou je demande à des proches qui y sont peut-être déja allé ! Je recherche le prix bas et median - je vois si ce que je peux trouver pour ce prix correspond à mes attentes en recherchant ces hôtels sur internet et en lisant les avis de TripAdvisor.
Si cela correspond à ce que je cherche. Alors je note la fourchette de prix. Ensuite je fixe les critères de recherche dans le moteur de recherche Agoda et j'utilise la fonction "voir sur la carte" pour trouver un hotel qui soit bien implanté par rapport à mes besoins pour l'itinéraire de voyage.
Avant de réserver un hotel je vérifie toujours les avis sur TripAdvisor. Je recherche des avis objectifs et détaillés - et surtout récents. Il est important de relativiser les commentaires, un voyageur experimenté commente differemment car ses attentes ou éléments de comparaisons sont différents qu'un nouveau voyageur pour qui tout est superbe. Je recherche des commentaires qui détaillent le pourquoi c'est bien ou au contraite, pas bien. Car ce qui déplait à un autre, ne me dérange peut-être pas.
J'ai aussi vu tellement de commentaires d'auberge de jeunesse de voyageurs se plaignant que le lit n'était pas fait tout les jours... Par principe dans une guesthouse ou une auberge de jeunesse ce n'est pas le cas. Donc à nouveau : il faut bien gérer ses attentes !
Un petit guide d'à quoi s'attendre dans les hôtels:
Une guesthouse / hostel / Auberge de jeunesse:
- Offre principalement des dortoirs, des chambres avec salle de bain commune
- Ne change pas les draps tout les jours, a souvent des murs très fins
- A parfois un café/restaurant lié pour manger sur place ou boire un verre
- Est souvent très peu cher, a une très bonne ambiance, a une salle commune pour rencontrer du monde
- Le staff local connait le quartier comme sa poche et a pleins d'astuces pour voyager par cher
- Le petit déjeuner (gratuit) de base est souvent: des toasts, du beurre de cacahuète, de la confiture (fraise ou orange...) très bas de gamme, du café instantané, le thé noir le moins cher du marché. De l'eau à volonté.
- Offre des services de base: réservations de voyages organisés, du ticket de bus/train, location de moto et lessive ( soit en self service soit fait sur place)
- Peut ne pas offrir d'air conditionné ou alors en restreindre l'utilisation à certaines heures de la journée
Hôtel 2-3*:
- Un nettoyage des chambres quotidien
- un petit déjeuner très basique mais sous forme de buffet ou plateau repas. Parfois un bar.
- Une réception / concierge parfois 24/24h parfois pendant des heures fixes seulement
- On peut y trouver des piscines ( mais rarement des salles de sport )
- Quelques petites pépites avec des bungalows privés basiques ou des lieux très sympas
- Ce sont parfois des chambres d'hotes qui offrent des services uniques
- Chambre avec salle de bain privée
- En bas de tableau pas de TV dans la chambre, s'il y en a une: uniquement avec des chaines locales
- Air conditionné
Personnellement quand je reste dans un hôtel dans ce type de prix / confort, je ne mange jamais dedans ou je prends le prix sans petit déjeuner. Les chambres sont souvent très biens, mais la partie restauration est rarement un bon rapport qualité/prix. En conséquence, je rechercherais un hotel convenablement situé pour mon itinéraire ET dans un endroit avec des cafés et restaurants aux alentours. Mais je suis assez casse-pied sur ce que je mange - alors...
Hôtel 4-5*:
- Concierge, réception 24h/24h
- Piscine, salle de sport parfois un rooftop
- Un chambre de plus grande taille avec salle de bain privée. De la litterie et des coussins de bonne qualités
- Une TV dans la chambre avec un bouquet de chaines internationales
- Un cadre agréable, parfois une plage privée
- Un petit déjeuner en buffet ou privé avec des produits de meilleures qualités et un choix varié
- Du service au petit soin
4. Téléphone & Internet: restez connecté
En Indonésie, les packages de roaming pour les pays d’Asie du Sud-Est sont vraiment pas chers avec mon opérateur (Telkomsel). J’utilise souvent ces derniers lorsque je voyage dans la région. Regardez ci votre opérateur a des offres intéressantes avant votre départ, on peut être parfois surpris !
Sinon, j’utilise les crédits Skype lorsque je suis connectée en Wifi - le coût est faible et mon compte est connecté à ma carte de crédit donc mon crédit se recharge automatiquement. La qualité de l’audio est bonne, et je peux appeler pendant des heures pour régler mes soucis pendant les voyages et finaliser mes réservations. C’est assez rare que j’achète une carte SIM locale, mais si je dois le faire quelques recherches sur internet me donne en générale la bonne information pour en acheter une à l’aéroport.
5. La plongée
Si je recherche une croisière de plongée, et que je n’ai pas de recommendations préalable par un ami plongeur, je consulte toujours liveaboard.com . La base de donnée est énorme et il y en a pour tout les budgets. Pour beaucoup de bateaux, c’est la seule plateforme de réservation disponible.
Pour trouver un centre de plongée, je recherche “plonger à nom_du_lieu” et si je ne trouve pas grand chose de convaincant, alors je fait une recherche google maps et je regarde les noms pointés. Je re-fais ensuite des recherches plus spécifiques avec ces noms.
6. Les agences de voyages et autres activités
J’utilise encore beaucoup les guides du Lonely Planet comme point de départ. J’en possède beaucoup (trop) ! Je suis passé en dé-matérialisé pour essayer de réduire l’encombrement de mon séjour. Leurs site internet a de très bonnes informations, ainsi que leurs forums. J’étudie particulièrement les exemple d’itinéraires.
J’utilise aussi les recommendations et la fonction recherche sur les groupes facebook es communautés d’expatriés locaux. Il y a bien souvent de superbes addresses, des numéros de téléphone de guides/chauffeurs et une idée juste des prix à payer. Je ne suis pas trop proche de mes sous mais je n’aime pas payer les prix pour touristes pas du tout compétitifs.
Attention: Je suis expatrié depuis 9 ans et fréquente plusieurs de ces groupes, croyez moi, il n'y a rien de pire que des personnes demandant le temps qu'il fera dans le pays en Décembre... la question a dû être posé un milliard de fois avant. J'insiste a nouveau : Utilisez la fonction recherche avant de poser une question si vous souhaitez une réponse courtoise et utile ( voir même si vous voulez votre question autorisée par le modérateur). Certaines communautés expatriés dans des pays ultra touristiques (en Thailande par exemple) peuvent être fatiguées des questions auquelles une simple recherche Google aurait pu répondre.
Crédit pour la photo de bannière: Element5 Digital
